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  • COME POSSO RENDERE UN PRODOTTO ACQUISTATO?

Oh no! Non sei soddisfatto del tuo acquisto? Mandaci una mail e ti illustreremo la procedura per inviare un reso o per effettuare un cambio. Attenzione: Gli articoli possono essere resi a patto che siano nella condizione di ricezione, ovvero corredati di etichette e in nessun modo alterati. Nessun reso per i prodotti digitali.

 

  • IL MIO ORDINE è UN REGALO, POSSO INSERIRE UN BIGLIETTO DI AUGURI O UNA NOTA?

Certo! Lascia tutto scritto nella nota al checkout e provvederemo a inserire nel pacco una cartolina che lascerà a bocca aperta il destinatario! Attenzione: chiedi di mandare la ricevuta via mail se vuoi riceverla in modo che il destinatario non veda l'importo speso.

 

  • QUANDO VERRÀ SPEDITO IL MIO ORDINE?

I prodotti in pronta consegna vengono spediti entro 48h dalla conferma d’ordine. 

Le creazioni su ordinazione hanno tempistiche di lavorazione diverse e possono richiedere fino a 15 giorni lavorativi. Una volta che il pacco sarà affidato allo spedizioniere riceverai una mail con un codice per seguire la spedizione. 

 

  • COME POSSO SCEGLIERE LA TAGLIA ESATTA? NON TROVO LA MIA TAGLIA TRA QUELLE PROPOSTE, COME POSSO FARE?

In descrizione (a meno che si tratti di un prodotto one size) trovi una tabella taglie in cm.

Non trovi la tua misura? Scrivimi e realizzerò per te un ordine personalizzato senza sovrapprezzo :)

Noral Crochet è uno studio di design a uncinetto fondato da Eleonora.

Ispirata alla vita mediterranea e all'estetica contemporanea, ogni collezione inizia con l'idea di creare pezzi belli da realizzare e senza tempo, da indossare stagione dopo stagione.

Domande Frequenti - Schemi Digitali

In che formato ricevo lo schema?

In PDF, scaricabile subito dopo l'acquisto via email.

Serve esperienza per seguire lo schema?

È adatto a chi conosce le basi dell'uncinetto. Il livello è indicato nella descrizione del prodotto.

Posso stamparlo?

Sì, il PDF è ottimizzato anche per la stampa.

Ho diritto a un rimborso?

Essendo un prodotto digitale, non è previsto rimborso dopo il download.